خدمات مرجع مجازی
کاربران می توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری با پر کردن فرم پرسش از کتابدار تعبیه شده در منوهای سمت راست وبسایت کتابخانه، سوالات خود را مطرح کنند و بعد از دریافت کد پیگیری، آنرا یادداشت نمایند. در مراجعه بعدی به وبسایت با وارد کردن کد پیگیری، جواب داده شده توسط همکاران کتابخانه مرکزی را مشاهده فرمایند و با کلیک گزینه ارسال درخواست، درخواستهای خود را به کتابخانه اعلام نمایند
RSS و پست الکترونیکی centlib@arums.ac.ir از دیگر پلهای ارتباطی بین کاربران و کتابخانه می باشد